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水军营销

潜藏在顾客身上的种子般营销能量

众所周知,蒲公英的种子可以在风的吹动下飘向四面八方,种子飘散何处就会在何处生根发芽,而蒲公英的身影也将在何处显现。植物种子的传播让人不得不惊叹大自然的神奇力量,而这种神奇的力量同样发生在人类的市场营销当中。营销商就像是那株蒲公英,而顾客则成为了种子,当顾客像种子一样四处播撒商家的好处时,便形成了种子营销。

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过去,不少商家在经营过程中都会秉承着“顾客就是上帝”的理念,为顾客提供优质的服务,一切以顾客为核心,而今,社会进步,人们开始提倡以人为本,商家同样值得被尊重,但是以顾客为核心的理念依旧没有变。因为,顾客对于商家而言,既是消费主力军,又是免费的传播者。有口皆碑,商家的良好形象正是在顾客的口耳相传中得以确立,而商家的业绩也正是在不断扩大的消费群体基础上得以提升。

在教育市场最新崛起的粉笔蓝天科技正是运用种子营销的典型例子。在教育市场有很多知名的教育品牌,包括有新东方、学而思等,都是业内鼎鼎有名的大牌企业。“粉笔”则是一颗业内新星,成立于2015年,专业做公考教育。CEO张小龙则是申论讲师出身,可以说整个公司的前景都难以与业内大咖相媲美,但就是这样一家不起眼的公司却在这短短两年时间内成为了公考教育界的佼佼者。

粉笔的成功恰恰来源于种子顾客的营销。公司在成立之初并没有设立广阔的营销领域,而是专注于公考,将一件事做到极致,同时打破了传统的高价课程,在线上推出了“一元课”,客户只需要花一块钱就可以享受到别家数百倍价钱的公考课程。与此同时,“粉笔”还推出了免费课程、免费送书等活动,让不少消费者感受到了粉笔做教育的诚心诚意。“粉笔”将大量资金投入线上技术,全网无卡顿的线上直播课程,拍照识别的申论阅卷功能,全国大规模免费模考,各种高科技设计都让客户感受到了公考学习的便利。

顾客在感受到便利的同时也情不自禁将“粉笔”介绍给身边的人使用,就这样一传十,十传百,“粉笔”在短短两年时间里占据了90%的公考市场。在发展过程中,“粉笔”并没有用大量资金去做广告,完全凭借的是学员的口耳相传,并其将省下的广告费用于产品的升级,最终以优质的教学质量赢得更多学员的好评,让每一个学员都成为了“粉笔”的种子,不仅能够长期坚持做“粉笔”的客户,还能够推广给更多的人成为“粉笔”的客户,使得“粉笔”成为了教育行业内的一匹黑马,收获良好业绩。

点击次数:  更新时间:2018-03-12 21:22:43  【打印此页】  【关闭